江西市场调查

市场调研的三大原则

2019-11-27

市场调研(marketing research)是用于系统收集、记录、分析和解释数据的整套技术和原则,向营销产品、服务或思想的决策者提供帮助。


江西市场调研的过程中为了向管理者们提供有效信息,市场调研需要遵循三个原则:


1.市场调研的及时性和相关性


2.仔细和明确地确定市场调研目标


3.不要用市场调研来支持已经做出的决定


原则1:市场调研的及时性和相关性

如果没有遵循及时性的原则,市场调研会导致错误的决定。以汽车行业为例,在过去的几年中,美国汽车生产商,比如通用汽车和福特汽车公司根据市场调研得到的需求预测和客户反应开发和销售了大量的运动型汽车(SUVs)。 虽然销售战略非常成功,但是客户对SUVs的需求却受到中东紧张局势和石油价格猛涨影响而开始走软。由市场调研公司一哈里森互动公司(Harris InteractiveInc.)和汽车信息凯利蓝皮书(Kelly Blue Book)共同开展的市场调研发现,近来每六个汽车购买者中就有一个因为高昂的汽油价格而改变原购买计划。


虽然汽车制造商在推出SUVs前开展了大量的市场调研,但是该调研没有遵循市场调研的一个重要原则:及时性原则。在变化迅速的市场环境中,江西市场调研与新型SUVs推出之间的时间间隔太长。虽然投资新产品开发的决策基于市场调研,但是在两到三年才推出产品是不妥的。值得注意的是,及时性的问题也适用于其他车型和其他产品,特别是设计与推出时间间隔长的产品,其调研结果的及时性和相关性是值得怀疑的。


当然,把握住市场调研的及时性和相关性,对企业的经营决策影响重大。可以在帮助企业节省运营成本的同时,推动企业的健康发展。

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